Política de Jogo Justo

Esta política de jogo justo (“Política”), que constitui parte integrante dos termos e condições que regem o uso da Plataforma, tem como objetivo garantir que todos os jogos jogados na Plataforma sigam altos padrões de justiça, competição, habilidade e espírito esportivo. Assim, esta política estabelece padrões obrigatórios de conduta esperados dos Usuários e divulga, sem limitação, medidas específicas implementadas para assegurar a observância dos padrões mencionados na Plataforma.

Arya reserva-se o direito de tomar as medidas necessárias, determinadas a seu exclusivo critério, para aplicar esta Política em todos os Jogos jogados na Plataforma. Portanto, os Usuários são aconselhados a ler esta Política com atenção antes de jogar um Jogo na Plataforma.

Todos os termos utilizados, mas não definidos neste documento, terão o significado atribuído a eles nos Termos de Serviço.

1. Violações de Jogo Justo

  1. Uma Violação de Jogo Justo (“Fair Play Violation”) significa qualquer atividade de um Usuário que viole esta Política e inclui:
    1. Atividade que utiliza meios injustos para manipular o resultado de um Jogo na Plataforma, independentemente de se essa atividade beneficiar ou não o Usuário que adotou tais meios.
    2. Atividade que seja fraudulenta, ilegal, suspeita ou injusta, conforme determinado pela Arya a seu exclusivo critério.
    3. Atividade destinada exclusivamente a transferir fundos de uma pessoa para outra ou entre fontes distintas, caracterizando transferência de dinheiro.
    4. Atividade que envolva conluio entre dois ou mais jogadores para alcançar um resultado durante um Jogo, caracterizando jogo em grupo.
    5. Atividade que se enquadre como Conduta Proibida, estabelecida na cláusula 2 abaixo.
  2. Ao se registrar e usar a Plataforma, os Usuários concordam que não se envolverão em qualquer Violação de Jogo Justo, por quaisquer meios. Qualquer Usuário considerado culpado de Violação de Jogo Justo estará sujeito às consequências descritas na cláusula 3 abaixo.

2. Conduta Proibida

  1. As seguintes condutas são expressamente proibidas na Plataforma:
    1. Uso de várias contas para jogar o mesmo Jogo com Dinheiro ou para jogar na mesma mesa, conforme aplicável.
    2. Imitar qualquer pessoa ou entidade ou deturpar sua afiliação com qualquer pessoa ou entidade.
    3. Acessar as Contas de outros Usuários sem permissão.
    4. Falsificar a origem ou identidade dos fundos.
    5. Perder intencionalmente uma rodada específica durante um Jogo com Dinheiro para transferir deliberadamente os ganhos para outro Usuário.
    6. Usar componentes não autorizados, criar ou usar trapaças, exploits, bots, hacks ou qualquer outro software de terceiros projetado para modificar, interceptar, descriptografar ou minerar a Plataforma de qualquer forma.
    7. Disseminar ou carregar spam, conteúdo ilegal ou qualquer comunicação não autorizada para outros jogadores na Plataforma ou para funcionários da Arya.
    8. Usar a Plataforma como meio de transferência de dinheiro entre pessoas ou contas separadas, ou qualquer conduta que possa caracterizar lavagem de dinheiro ou outras atividades ilegais conforme a legislação indiana.
    9. Carregar qualquer conteúdo na Plataforma, ou registrar um ID de usuário, que seja racista, preconceituoso, profano, vulgar, ofensivo ou ilegal de qualquer forma.
  2. Os Usuários devem garantir que toda a documentação de KYC enviada a Nós seja precisa e válida. A apresentação de qualquer documentação falsa, forjada ou fraudulenta implicará na rescisão imediata da conta do Usuário, juntamente com as medidas legais cabíveis.
  3. Toda a comunicação deve estritamente tratar de assuntos relacionados à Plataforma. Usuários que forem encontrados em práticas de comunicação ofensiva ou ilegal com qualquer pessoa na Plataforma poderão ser banidos e impedidos de acessá-la. Os seguintes tipos de comunicação são especificamente proibidos:
    1. Linguagem vulgar ou abusiva, comentários racistas, comentários ofensivos sobre religião ou casta.
    2. Solicitação de qualquer forma por qualquer jogador via chat, incluindo mendicância, insistência ou causar incômodos de qualquer tipo.
    3. Discussão sobre a compra ou venda de fichas, ou solicitação para tal.
    4. Inundar a janela de chat com mensagens recorrentes ou qualquer tipo de comunicação indesejada persistente ou constante.
    5. Atividade publicitária ou promocional, ou tentativa de promover produtos ou serviços de terceiros.
    6. Conteúdo malicioso ou difamatório sobre a Plataforma ou qualquer um de seus usuários.
    7. Revelação de dados pessoais, como endereço de e-mail, números de contato, endereço postal, etc.

3. Consequências de Violações de Jogo Justo

  1. Todos os jogos na Plataforma são monitorados quanto a Violações de Jogo Justo, e a detecção de uma Violação de Jogo Justo pode levar ao encerramento imediato das contas dos Usuários envolvidos, incluindo o congelamento dos fundos nelas constantes, até que a questão seja resolvida.
  2. Usuários envolvidos em Violações de Jogo Justo podem ser permanentemente banidos de acessar a Plataforma, ter suas contas bloqueadas e os fundos nelas constantes congelados de acordo com esta Política. Isso inclui Usuários que se beneficiaram da Violação de Jogo Justo e Usuários que os ajudaram ou colaboraram para cometê-la.
  3. Caso acreditemos ou suspeitemos que você esteve envolvido em uma Violação de Jogo Justo:
    1. Notificaremos você sobre tal infração/tentativa de infração.
    2. Nós teremos o direito de investigar e monitorar sua Conta e seu jogo por um período que, em nossa opinião razoável, seja necessário para apurar referida infração. Os fundos dos Usuários culpados por Violações de Jogo Justo podem ser congelados por um período de até 180 dias. Referida investigação abrangerá todos os Jogos que o Usuário em questão jogou desde o seu registro na Plataforma.
    3. No caso de Nós, após investigação, entendermos que Sua Conta está ou esteve envolvida em Violações de Jogo Justo, então, na extensão do montante que está envolvido nessas Violações de Jogo Justo, Nós podemos:
      • Confiscar os fundos em Sua Conta e Carteira.
      • Cobrar uma taxa de Violação de Jogo Justo no valor de até BRL 1000 ou 3 (três) vezes o valor de entrada (Buy-in) pago por você para o jogo envolvendo a Violação de Jogo Justo (o que for maior), por cada instância de tal Violação de Jogo Justo. Você concorda que tal taxa não é uma penalidade, mas um custo razoável e justificável, incluindo mão de obra, tecnologia e perda de reputação que a Arya como uma plataforma pode sofrer devido à sua violação da Política de Jogo Justo. A taxa de Violação de Jogo Justo pode ser debitada dos fundos em Sua Conta/Carteira ou, caso o saldo em Sua Conta/Carteira não seja suficiente para cobrir a taxa, podemos apresentar uma reclamação contra Você, em conformidade com as leis aplicáveis. Essa taxa pode ser adicional a qualquer outro procedimento legal que a plataforma possa adotar contra você pela mesma instância de Violação de Jogo Justo.
  4. Arya, a seu exclusivo critério, pode impor penalidades adicionais quando você estiver envolvido em Violação de Jogo Justo, sendo as mesmas recuperadas dos fundos congelados do Usuário em questão; caso tais fundos não cubram os valores devidos, Arya reserva todos os direitos de buscar legalmente os recursos disponíveis para recuperar tais valores. O saldo restante dos fundos será liberado ao Usuário de acordo com a legislação aplicável.
  5. Arya reserva-se o direito de revisar qualquer jogo de qualquer Usuário a qualquer momento, e se quaisquer jogos forem encontrados em violação desta Política, então penalidades severas e ações serão tomadas conforme esta Política. Não há limitação de tempo para a detecção e aplicação de medidas relacionadas a uma Violação de Jogo Justo na Plataforma.

4. Reparação para Usuários Verdadeiramente Afetados

  1. Para os fins desta Política, um “Usuário Verdadeiramente Afetado” será considerado um Usuário que tenha sofrido impacto monetário direto durante um Jogo com Dinheiro devido a uma Violação de Jogo Justo por um ou mais dos outros jogadores em referido Jogo com Dinheiro.
  2. Usuários Verdadeiramente Afetados devem relatar uma Violação de Jogo Justo dentro de 72 (setenta e duas) horas da ocorrência, por e-mail para support@trucopatrao.com ou pela seção de ajuda disponível na Plataforma. A equipe interna da Arya investigará o Jogo com Dinheiro relatado e responderá com os resultados da investigação dentro de 7 dias.

5. Medidas de Segurança

  1. Arya implementou um mecanismo de monitoramento 24×7, envolvendo uma equipe de especialistas e tecnologia proprietária, para revisar os Jogos com Dinheiro jogados na Plataforma quanto a Violações de Jogo Justo. No entanto, também dependemos dos Usuários para relatar Violações de Jogo Justo, a fim de garantir a resolução rápida de tais questões. Portanto, você é incentivado a entrar em contato conosco caso suspeite de uma Violação de Jogo Justo em qualquer Jogo com Dinheiro do qual participe na Plataforma.
  2. Arya utiliza o algoritmo de Gerador de Números Aleatórios (RNG) na jogabilidade da Plataforma. Padrões internacionais de randomização são implementados na Plataforma para garantir a imparcialidade de cada Jogo com Dinheiro, incluindo a distribuição de assentos, embaralhamento etc.
  3. Arya implementa medidas anti-conluio na Plataforma, que incluem, mas não se limitam, à alocação de assentos de forma aleatória nas mesas e algoritmos antifraude.
  4. As informações sobre as cartas de baralho estão sempre criptografadas, impedindo, assim, que qualquer terceira parte possa visualizá-las.
  5. Um alerta é gerado automaticamente caso haja qualquer indício de Violação de Jogo Justo.
Atualizado em 13th June, 2025

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